কারিগরী ত্রুটির কারণে বিশ্বের বেশ কয়েকটি স্থানে বিস্ফোরিত হওয়ার ঘটনার পর গ্যালাক্সি নোট হ্যান্ডসেটগুলো ফেরত নিতে শুরু করেছে নির্মাতা প্রতিষ্ঠান স্যামসাং।
চার্জে লাগানো অবস্থায় হ্যান্ডসেটটিতে আগুন লাগতে পারে এমন আশঙ্কা থেকেই এই পদক্ষেপ নিয়ে কোরিয়ার প্রতিষ্ঠানটি।
মাত্র একমাস আগেই নতুন এই ফোনটি বাজারে নিয়ে আসে স্যামসাং। এক বিবৃতিতে স্যামসাং জানায়, এই মডেলের ফোনে ব্যবহৃত ব্যাটারিতে সমস্যা থাকার কারণে চার্জিংয়ের সময় ফোনে আগুন ধরে যাওয়ার ঘটনা দেখা গেছে। যারা এই ফোনটি কিনেছেন, তাদের এটি বদলে নতুন ফোন দেয়া হবে।
তবে স্যামসাংয়ের দাবি চীনে বিক্রিত ফোনগুলো ঠিক আছে কারণ সেখানে অন্য ব্যাটারি ব্যবহার করা হয়েছিল।
যুক্তরাজ্যে ইতোমধ্যে ফোন বদলে দেয়া শুরু হয়ে গেছে। বিশ্বে ২৫ লাখ গ্যালাক্সি নোট-৭ বিক্রি করেছিলো স্যামসাং। ফেরত দেয়া ফোনের বদলে গ্যালাক্সি এস-৭ কিংবা এস-৭ এজ দেয়া হবে।
এছাড়া ভোগান্তির জন্য ২৫ ডলারের গিফট কার্ড পাবেন ব্যবহারকারীরা। সিএনএন
