চট্টগ্রাম: চট্টগ্রাম নগরের মনসুরাবাদে অবস্থিত বিভাগীয় পাসপোর্ট কার্যালয়ে সার্ভার নষ্ট হয়ে পড়ায় দুর্ভোগে পড়েছেন লোকজন। বুধবার থেকে সব ধরনের কার্যক্রম বন্ধ রয়েছে। বৃহস্পতিবারও পাসপোর্টের আবেদন জমা ও নিতে আসা লোকজনকে ফিরে যেতে হয়েছে।
বৃহস্পতিবার সকালে মনসুরাবাদের কার্যালয়ে আসেন হাটহাজারীর বাসিন্দা আবদুল আউয়াল; তিনি বলেন, চিকিৎসার জন্য ভারত যেতে পাসপোর্টের আবেদন জমা দিতে এসেছিলাম। দুপুর পর্যন্ত অপেক্ষা করেও ফরম জমা দিতে না পেরে বাড়ি ফিরে যাচ্ছি।
চট্টগ্রাম বিভাগীয় পাসপোর্ট ও ভিসা কার্যালয়ের সহকারী পরিচালক আলী আশরাফ বলেন, এ কার্যালয়ে দিনে গড়ে ৩৫০ থেকে ৪০০ জন সেবা নিতে আসেন। সার্ভারে সমস্যা দেখা দেওয়ায় গত কয়েকদিন ধরে পাসপোর্টের আবেদনপত্র জমা নিতে ব্যাঘাত হচ্ছিল।
তিনি আরও বলেন, গত মঙ্গলবার বিকেলে সার্ভার পুরোপুরি নষ্ট হয়ে পড়ে। বুধবার ও বৃহস্পতিবার কোনো কাজ করা যায়নি। পাসপোর্ট নিতে যারা এসেছিলেন তাদেরও ফিরে যেতে হয়েছে।
সার্ভার মেরামতের চেষ্টা চলছে জানিয়ে সহকারী পরিচালক আলী আশরাফ বলেন, আশা করছি রোববার পাসপোর্টের আবেদন জমা ও নিতে আসা লোকজনকে আমরা সেবা দিতে পারবো।
